บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว
OKThai ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่สมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า OKThai เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร
นโยบายนี้มีผลใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ okthai.biz และบริการทั้งหมดที่ OKThai ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา สล็อตออนไลน์ หวย มวย อีสปอร์ต หรือเกมอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ OKThai ถือว่าท่านยินยอมให้ OKThai ดำเนินการกับข้อมูลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้
OKThai ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับการคุ้มครองสูงสุด
ข้อมูลที่ OKThai เก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย OKThai จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด สัญชาติ |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝากถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาเข้าใช้งาน อุปกรณ์ที่ใช้ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ คุกกี้ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ข้อความสนทนากับทีมงาน ประวัติการแจ้งปัญหา คำร้องเรียน |
OKThai จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ นอกจากในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมชัดเจนจากสมาชิก
OKThai ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก
OKThai ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ใช้เพื่อยืนยันว่าสมาชิกที่เข้าสู่ระบบเป็นเจ้าของบัญชีจริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความปลอดภัยของบัญชีและเงินของสมาชิก
- การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — ใช้เพื่อประมวลผลการฝากถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
- การปรับแต่งประสบการณ์ — ใช้เพื่อนำเสนอเนื้อหา โปรโมชั่น และบริการที่ตรงกับความสนใจและพฤติกรรมการใช้งานของสมาชิกแต่ละคน
- การสื่อสารและบริการลูกค้า — ใช้เพื่อติดต่อสมาชิกเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม โปรโมชั่น และการแก้ปัญหาต่างๆ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — ใช้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การวิเคราะห์และพัฒนาบริการ — ใช้เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม OKThai ให้ตอบโจทย์สมาชิกได้ดียิ่งขึ้นอยู่เสมอ
- การส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ — ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมการเดิมพันและแจ้งเตือนสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนันเพื่อให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสม
OKThai จะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด ข้อมูลของท่านอยู่กับ OKThai เพื่อให้บริการท่านเท่านั้น
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
OKThai อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและจำกัดเฉพาะวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น OKThai จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเกินกว่าที่จำเป็น และจะดำเนินการให้มั่นใจว่าบุคคลที่สามทุกรายมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
กรณีที่ OKThai อาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ได้แก่
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — สถาบันการเงินและผู้ให้บริการ e-Wallet เช่น TrueMoney Wallet และ PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝากถอนเงินให้เสร็จสมบูรณ์
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทำสัญญาเก็บรักษาความลับกับ OKThai
- หน่วยงานราชการและกฎหมาย — หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย
- ผู้ให้บริการเกม — ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการ Live Casino เพื่อให้สมาชิกสามารถเข้าถึงเกมได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย
ในทุกกรณี OKThai จะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นและจะกำกับดูแลให้บุคคลที่สามใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น
OKThai ปกป้องทุกธุรกรรมของสมาชิกด้วยระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยที่สุด
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว
OKThai ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
- การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ OKThai ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเทียบเท่ากับที่ธนาคารชั้นนำใช้
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตนเอง
- ระบบตรวจจับการบุกรุก — OKThai ใช้ระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันความพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเก็บข้อมูลในรูปแบบเข้ารหัส — ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่าน ถูกแปลงด้วย hashing algorithm ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน — พนักงาน OKThai สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น โดยมีการบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงทุกครั้ง
- การสำรองข้อมูล — ข้อมูลของสมาชิกถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน OKThai ทันทีที่ support@okthai.biz เราพร้อมดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
OKThai ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ OKThai
OKThai ใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต้องใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ OKThai เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวมที่ไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และประวัติการค้นหาเพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์ OKThai
สมาชิก OKThai ทุกคนได้รับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวในทุกการใช้งาน
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก OKThai ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้ และ OKThai พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ OKThai เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ OKThai แก้ไขให้ถูกต้อง
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ OKThai ลบข้อมูลของท่านในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ OKThai ผ่านอีเมล support@okthai.biz OKThai จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
OKThai จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยมีหลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ และหลังปิดบัญชีอีก 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดด้านบัญชีและภาษีอากร
- ประวัติการสื่อสาร — เก็บ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ปัญหาและยืนยันธุรกรรมย้อนหลัง
- ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้ — เก็บไม่เกิน 1 ปีหลังจากการเยี่ยมชมครั้งสุดท้าย
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา OKThai จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
OKThai ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ มกราคม 2568 การที่ท่านยังคงใช้งาน OKThai หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง หรืออ่านนโยบายที่เกี่ยวข้องอย่าง ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ เพิ่มเติม
ติดต่อ OKThai เรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน ทีมงาน OKThai พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด
- อีเมล: support@okthai.biz
- ดูข้อมูลเพิ่มเติม: คำถามที่พบบ่อย
- อ่านนโยบายที่เกี่ยวข้อง: ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ